Eğitimde, borsacılık faaliyetlerinden yeni nesil hizmetlere kadar birçok başlık ele alındı.
Ünye Ticaret Borsası, Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) Akreditasyon Sistemi kapsamında yürütülen kalite geliştirme sürecine katkı sunmak amacıyla 13-14 Ekim 2025 tarihlerinde TOBB’da gerçekleştirilen “Yeni Akreditasyon Standardı Eğitimi”ne katıldı. 9. ve 12. Dönem Akredite Oda/Borsalara yönelik düzenlenen eğitim programında, değişen hizmet anlayışına uygun yeni standartlar kapsamlı şekilde ele alındı.
-Yeni standartlar, yeni hizmet anlayışı-
Eğitim sürecinde temel yeterlilikler ve temel hizmetler, yeni nesil hizmetler ve borsacılık faaliyetleri üzerinde duruldu. Bu alanlarda akredite borsaların üyelerine yönelik hizmet sunma biçimleri, dijital dönüşüm, paydaş memnuniyeti ve stratejik yönetim gibi alanlarda güncellenen kriterler detaylı şekilde değerlendirildi.
-“Hizmet kalitemizi sürekli ileri taşıyoruz”-
Ünye Ticaret Borsası tarafından yapılan açıklamada, eğitim programına katılımın kurumsal gelişim süreci açısından büyük önem taşıdığı belirtilerek, şu ifadeler yer aldı:
“Hizmet kalitemizi sürekli ileri taşıyoruz. Üyelerimize daha kaliteli, etkili ve çağın gerekliliklerine uygun hizmet sunmak amacıyla, Oda/Borsa Akreditasyon Sistemi kapsamında yürütülen her türlü gelişim çalışmasını yakından takip ediyoruz. TOBB’un düzenlediği Yeni Akreditasyon Standardı Eğitimi de bu sürecin önemli bir parçasıdır.”
Borsa yönetimi, eğitimde edinilen bilgi ve tecrübelerin kurum içi hizmet süreçlerine entegre edileceğini ve bu sayede üyelerinin beklentilerine daha hızlı ve etkili çözümler üretileceğini vurguladı.
