Alınan bilgiye göre, Ünye Atatürk Mahallesi Kız Yurdu 2. Sokaktaki 5 katlı bir binada ikamet eden 4 kişilik bir aile evlerine çıkmak için bindikleri asansörün arızalanması üzerine zemin katta mahsur kaldı.
Ailenin ihbarı üzerine olay yerine gelen Ordu Büyükşehir Belediyesi İtfaiye Daire Başkanlığı Ünye İtfaiye Gurup Amirliği ekipleri asansörde mahsur kalan Ercan Türkmen, Bünyamin Türkmen, Ayaz Türkmen ve Nurgül Türkmen'i dışarı çıkardı.